Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta política de privacidade explica que dados tratamos no website immovest.cv, com que finalidade e quais os seus direitos.

Esta política destina-se em particular a visitantes da União Europeia e do Espaço Económico Europeu, onde se aplica o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Immovest CV – Mediação Imobiliária, Lda
Covão Sanches
7110 Tarrafal, Ilha de Santiago
Cabo Verde
E-mail: info@immovest.cv
Telefone: +238 999 22 52

Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos através do endereço de e-mail acima.

2. Informações gerais

Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável — por exemplo nome, endereço de e-mail ou endereço IP.

Tratamos dados pessoais apenas na medida necessária para disponibilizar o website, responder a pedidos de contacto ou cumprir obrigações legais.

3. Visita ao nosso website (ficheiros de registo do servidor)

Quando acede ao nosso website, o fornecedor de alojamento processa automaticamente dados técnicos necessários. Estes podem incluir:

endereço IP
data e hora de acesso
página ou ficheiro consultado
tipo e versão do navegador
sistema operativo
URL de referência

Finalidade: disponibilização, estabilidade e segurança do website.
Base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo num website seguro e funcional).
Conservação: normalmente alguns dias a algumas semanas, consoante o fornecedor de alojamento.

4. Cookies e gestão de consentimento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Alguns são estritamente necessários; outros — em particular mapas incorporados — só são ativados após o seu consentimento.

Utilizamos o plugin Complianz para gerir o consentimento de cookies. Na primeira visita pode escolher que categorias autoriza. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através de «Gerir o consentimento» no banner de cookies ou no rodapé.

Base legal:

Cookies estritamente necessários: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD
Cookies opcionais / conteúdos incorporados com consentimento: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD

Uma política de cookies separada pode estar disponível através do banner de cookies ou da página fornecida pelo Complianz.

5. Contacto e formulários de pedido

Se nos contactar por e-mail, telefone, WhatsApp ou através de um formulário no website, tratamos os dados que nos fornece — por exemplo:

nome
endereço de e-mail
número de telefone
conteúdo da mensagem
informações sobre um imóvel ou o seu pedido, quando relevante

Finalidade: tratamento e resposta ao seu pedido e, quando aplicável, preparação de visitas ou mediação imobiliária.
Base legal: artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e/ou f) do RGPD.
Conservação: conservamos os pedidos apenas pelo tempo necessário ao tratamento e acompanhamento, normalmente até 24 meses, salvo obrigação legal de conservação mais longa.

Os formulários de pedido nos anúncios utilizam WPForms. Os dados são enviados para nós e não são utilizados para fins diferentes dos descritos no formulário.

6. Google Maps

Em algumas páginas — especialmente nos anúncios de imóveis — pode abrir um mapa interativo através do Google Maps. Isto estabelece ligação a servidores da Google Ireland Limited e/ou Google LLC. A Google pode tratar dados pessoais, em particular o seu endereço IP e informações do dispositivo.

O mapa só é carregado depois de dar consentimento à categoria de cookies correspondente. Sem consentimento, nenhum conteúdo do Google Maps é incorporado.

Fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Mais informações: Política de Privacidade da Google
Base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento)

7. Ligações para WhatsApp, Facebook e outros serviços externos

O nosso website contém ligações para serviços externos, como WhatsApp ou Facebook. Ao clicar numa ligação, sai do nosso website. O respetivo fornecedor é responsável pelo tratamento de dados nesse local.

A simples apresentação de uma ligação no nosso website não transmite dados a esses fornecedores. O tratamento de dados só começa quando clica ativamente na ligação.

8. Sem Google Analytics

Atualmente não utilizamos Google Analytics nem ferramentas de análise web comparáveis que criem perfis de visitantes ao longo de várias sessões.

9. Comunicação de dados

Só comunicamos os seus dados pessoais a terceiros quando:

deu o seu consentimento,
é necessário para tratar o seu pedido ou contrato,
existe obrigação legal, ou
prestadores técnicos (ex.: alojamento, e-mail) atuam em nosso nome como subcontratantes.

Como a nossa empresa está sediada em Cabo Verde, pode haver transferência de dados para países fora da UE/EEE. Quando necessário, aplicamos garantias adequadas nos termos dos artigos 44.º e seguintes do RGPD.

10. Os seus direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

acesso (artigo 15.º do RGPD)
retificação (artigo 16.º)
apagamento (artigo 17.º)
limitação do tratamento (artigo 18.º)
portabilidade dos dados (artigo 20.º)
oposição ao tratamento com base em interesses legítimos (artigo 21.º)
revogação do consentimento (artigo 7.º, n.º 3) — a qualquer momento, com efeitos para o futuro

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para info@immovest.cv.

11. Direito de reclamação

Tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.

Em Cabo Verde, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais (CNPD).

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade quando o website, os serviços utilizados ou os requisitos legais mudarem. A versão atual está sempre disponível nesta página.

Atualizado em: junho de 2026